{"id":247,"date":"2026-10-30T09:23:07","date_gmt":"2026-10-30T09:23:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.olioevonapoleone.com\/?page_id=247"},"modified":"2026-10-30T10:17:27","modified_gmt":"2026-10-30T10:17:27","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.olioevonapoleone.com\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull is-style-ext-preset--group--natural-1--section ext-section ext-animate--on has-background-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained is-style-ext-preset--group--natural-1--section--1\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--70);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<div class=\"wp-block-columns alignwide are-vertically-aligned-center ext-animate--on is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-d96dcb9d wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center ext-animate--on is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group ext-section-intro is-style-ext-preset--group--natural-1--section-intro-1 ext-animate--on has-custom-css has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">Termini e Condizioni<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on has-foreground-alt-color has-text-color has-medium-font-size wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:24px\">Questa pagina stabilisce le condizioni per l&#8217;acquisto del nostro olio d&#8217;oliva di alta qualit\u00e0, regolando spedizioni, resi e diritti dei consumatori.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito www.olioevonapoleone.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Azienda Agricola Mirasole Napoleone, con sede legale e amministrativa in xxxxxx, via xxxxxxxx, numero d\u2019iscrizione REA xxxxxxx e Partita I.V.A 06876510824 (di seguito &#8220;Azienda Mirasole&#8221;), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilit\u00e0 di acquistare a mezzo Internet i prodotti tramite il sito www.olioevonapoleone.com (di seguito &#8220;Sito&#8221;), di cui \u00e8 l\u2019unica ed esclusiva titolare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>1) Note generali<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Le presenti condizioni generali di vendita (&#8220;Condizioni Generali&#8221;) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206\/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 \u2013 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70\/2003).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Il Cliente (di seguito \u201cCliente\u201d) \u00e8 invitato a stampare o a conservare secondo le modalit\u00e0 preferite le presenti Condizioni Generali. Per qualsiasi controversia sull\u2019interpretazione delle presenti condizioni di vendita e sui rapporti commerciali da esse derivanti tra Azienda Mirasole e il Cliente \u00e8 competente il Foro di Palermo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all&#8217;ordine di acquisto (di seguito \u201cOrdine di Acquisto\u201d) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell&#8217;invio dell&#8217;Ordine stesso da parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>2) Offerta al pubblico<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un&#8217;offerta al pubblico conformemente alle modalit\u00e0 precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">I contratti d&#8217;acquisto (di seguito &#8220;Contratti&#8221;) stipulati sul Sito sono conclusi con Azienda Mirasole.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>3) Prezzi<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tutti i Prezzi sono espressi in \u20ac (Euro) e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, dei recipienti e degli imballaggi. Le spese di consegna (di seguito &#8220;Spese di Consegna&#8221;) sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell\u2019Ordine di Acquisto (di seguito &#8220;Ordine di Acquisto&#8221;). Ai Prodotti e\/o alle spese di spedizione si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell&#8217;invio dell&#8217;Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente. Il pagamento del prezzo pu\u00f2 essere effettuato solo in \u20ac (Euro) e gli importi saranno riportati in fattura con la stessa valuta. La fattura sar\u00e0 spedita all\u2019indirizzo mail indicato dal Cliente nell\u2019ordine d\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>4) Ordine<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Gli Ordini di Acquisto dovranno essere eseguiti on-line attraverso la procedura d\u2019ordine (di seguito \u201cProcedura d\u2019Ordine\u201d) presente sul Sito. Per procedere alla compilazione dell\u2019Ordine di Acquisto il Cliente dovr\u00e0 attenersi alle seguenti modalit\u00e0: inserire nell\u2019apposito form i dati richiesti, necessari per effettuare l\u2019Acquisto. (Azienda Mirasole ricorda che il Cliente conclude correttamente la Procedura d&#8217;Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore). Il Contratto di Acquisto si intender\u00e0 concluso al momento della ricezione dell&#8217;Ordine da parte di Azienda Mirasole.<br>In tal caso Azienda Mirasole dar\u00e0 riscontro della ricezione dell&#8217;Ordine con l&#8217;invio di una e-mail di conferma d&#8217;ordine (di seguito \u201cConferma d\u2019Ordine\u201d) all&#8217;indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale Conferma riepilogher\u00e0 i Prodotti prescelti, i relativi Prezzi (incluse le spese di consegna), l&#8217;indirizzo per la consegna, il numero d\u2019ordine (di seguito \u201cNumero d\u2019Ordine\u201d) e le Condizioni Generali e particolari applicabili all&#8217;Ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d\u2019Ordine ed a comunicare a Azienda Mirasole entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.<br>Il Numero dell\u2019Ordine, generato dal sistema e comunicato da Azienda Mirasole, dovr\u00e0 essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con Azienda Mirasole.&nbsp; \u00c8 possibile che si verifichino occasionali non disponibilit\u00e0 dei Prodotti offerti; in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Azienda Mirasole&nbsp; lo comunicher\u00e0 al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>5) Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Il pagamento pu\u00f2 essere eseguito on-line con Carta di Credito, PayPal e Bonifico Bancario anticipato, con le modalit\u00e0 precisate nel Sito. Per motivi di sicurezza delle transazioni, Azienda Mirasole si riserva la facolt\u00e0 di richiedere l\u2019invio di copia di un documento di identit\u00e0 del titolare della Carta di Credito. L\u2019acquisto attraverso l\u2019uso della Carta di Credito \u00e8 gestito tramite il sistema PayPal al quale Azienda Mirasole non pu\u00f2 accedere in nessun modo. Non \u00e8 necessario avere un conto PayPal per eseguire un pagamento, ma si verr\u00e0 indirizzati al sito PayPal per inserire i dati della Carta di Credito e l\u2019addebito sar\u00e0 contestuale all\u2019autorizzazione da parte della Carta.&nbsp;<br>Le Carte accettate sono:<br>Se si effettua l\u2019acquisto con Bonifico Bancario Anticipato \u00e8 opportuno, per velocizzare l\u2019invio dei prodotti, inviare una mail a <strong>XXXXXXX@XXXXX<\/strong> copia della contabile bancaria che attesti l\u2019avvenuto bonifico. L\u2019accettazione e l\u2019evasione dell\u2019ordine avverranno dopo l\u2019effettivo accredito del pagamento che dovr\u00e0 pervenire entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dall\u2019invio dell\u2019ordine. Dopo tale scadenza l\u2019ordine sar\u00e0 annullato. Nella causale del Bonifico dovr\u00e0 essere indicato il nome ed il cognome di chi effettua l\u2019ordine ed il numero e la data dell\u2019ordine.<br>Il Bonifico deve essere effettuato a favore di:&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Azienda Agricola Mirasole Napoleone<\/strong><br><strong>Banca xxxxxxxxxxxxxxx \u2013 Filiale di xxxxxxxxxxxxxxxx<\/strong><br><strong>IBAN: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx<br><\/strong>Azienda Mirasole emetter\u00e0 fattura dei Prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail all&#8217;intestatario dell&#8217;Ordine entro 48 (quarantotto) ore dalla conferma dell\u2019Ordine. Per l&#8217;emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sar\u00e0 possibile dopo l&#8217;emissione della fattura stessa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>6) Modalit\u00e0 di consegna<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Azienda Mirasole effettuer\u00e0 la consegna (di seguito \u201cServizio di Consegna\u201d) a cura di vettori specializzati (di seguito \u201cVettori\u201d). La consegna della merce avverr\u00e0 nei termini indicati nella proposta, all\u2019indirizzo indicato dal consumatore e tramite il Vettore incaricato da Azienda Mirasole. E\u2019 necessario che il cliente fornisca un recapito telefonico (preferibilmente di telefonia fissa), che sar\u00e0 utilizzato con estrema correttezza, per dare pi\u00f9 sicurezza alla transazione\/spedizione, oltre che l\u2019indicazione del nome presente sul citofono\/campanello, se presente. Allo scopo di evitare frodi, il Corriere si riserva il diritto di controllare un documento d\u2019identit\u00e0, che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni contenute nella conferma d\u2019ordine ed il titolare della carta di credito. Al momento della Consegna \u00e8 richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull\u2019Ordine. Il ritiro della spedizione va effettuato firmando SEMPRE la bolla di consegna con la dicitura &#8220;SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO&#8221; in modo da poter controllare il contenuto della spedizione e accertarsi dello stato della merce successivamente.<br>In caso di difetti visibili, quali le quantit\u00e0 errate e\/o Prodotto errato e la non integrit\u00e0 degli imballaggi, il Cliente o l\u2019incaricato di sua fiducia, dovr\u00e0 provvedere all\u2019accettazione della spedizione, fare relativa segnalazione sul documento di trasporto (\u201cMERCE CON IMBALLO VISIBILMENTE DANNEGGIATO\u201d) e contattare Azienda Mirasole alla <strong>xxxxx@xxxxx<\/strong> entro e non oltre 3 (tre) giorni dalla Consegna. Azienda Mirasole provveder\u00e0 ad aprire una pratica di danneggiamento e, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, a sostituire i prodotti danneggiati o, qualora ci\u00f2 non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo. Nell&#8217;ipotesi in cui il cliente contatti il Servizio Clienti dopo il terzo giorno lavorativo, sar\u00e0 facolt\u00e0 di Azienda Mirasole decidere di aprire una pratica di danneggiamento che preveda la sostituzione della merce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>Azienda Mirasole consegna i Prodotti acquistati all&#8217;indirizzo indicato dal Cliente, con le seguenti modalit\u00e0:<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>a)<\/strong> Ordini il cui peso sia pari o inferiore a 20 (venti) kg &#8211; (Trasporto leggero):<br>Al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019Ordine sar\u00e0 indicata la data di Consegna stimata. Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata a Azienda Mirasole in caso di un mancato rispetto della stessa. La Consegna sar\u00e0 effettuata con corriere in un orario compreso tra le ore 8.00 e le ore 19.00 dal luned\u00ec al venerd\u00ec.<br>Il Vettore far\u00e0 n. 2 (due) tentativi di recapito dei Prodotti all&#8217;indirizzo indicato dal Cliente. In caso di assenza alla prima consegna il Vettore lascer\u00e0 una cartolina d\u2019avviso con il numero di telefono da contattare per concordare la seconda consegna che, altrimenti, sar\u00e0 effettuata il giorno feriale successivo alla prima consegna. Dopo il secondo tentativo non andato a buon fine i Prodotti saranno tenuti gratuitamente in giacenza dal Vettore stesso per n. 10 (dieci) giorni (di calendario) durante i quali il Cliente potr\u00e0 contattarlo per ulteriori accordi. Dopo n. 10 (dieci) giorni (di calendario) di giacenza l&#8217;Ordine sar\u00e0 automaticamente annullato e Azienda Mirasole rimborser\u00e0 al Cliente il valore dell\u2019Ordine, tranne le spese di consegna, le quali resteranno a carico del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>b)<\/strong> Ordini il cui peso sia superiore a 20 (venti) kg &#8211; (Trasporto su appuntamento):&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019Ordine sar\u00e0 indicata la data di Consegna stimata. Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata a Azienda Mirasole in caso di un mancato rispetto della stessa. Successivamente il Cliente sar\u00e0 contattato direttamente dal Vettore per concordare la fascia oraria ed il giorno in cui sar\u00e0 effettuata la Consegna. Se il Cliente ha la necessit\u00e0 di modificare la data di Consegna gi\u00e0 concordata con il Vettore, potr\u00e0 farlo gratuitamente fino a 24 (ventiquattro) ore prima della fascia oraria preventivamente concordata.&nbsp; Per fissare una nuova Consegna il Cliente potr\u00e0 contattare il Vettore dal luned\u00ec al venerd\u00ec 9.00 \u2013 18.00 oppure contattarci al link: &#8220;Contatti&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">In caso di assenza del Cliente nel giorno e nella fascia oraria concordata con il Vettore, Azienda Mirasole addebiter\u00e0 al Cliente il costo della nuova Consegna.<br>Nel caso in cui:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">&#8211; la Consegna sia richiesta in zone nelle quali il traffico sia soggetto a limitazioni e\/o divieti, quali, a titolo esemplificativo, zone a traffico limitato, zone ad ingresso limitato agli automezzi , zone pedonali, etc.; il Cliente \u00e8 tenuto ad informare Azienda Mirasole tramite i canali di contatto elencati nella sezione &#8220;Contatti&#8221; del Sito.&nbsp; I Prodotti acquistati potranno rimanere in giacenza presso il Vettore, senza costi aggiuntivi, per un massimo di 15 (quindici) giorni (di calendario) decorrenti dal giorno in cui il Cliente viene contattato dal Vettore. Dopo quindici giorni di giacenza il costo \u00e8 di 10,00 Euro (dieci) complessivi (IVA inclusa) per i primi 3 (tre) giorni, in seguito il costo sar\u00e0 di un massimo di 5,00 Euro (cinque) (IVA inclusa) al giorno. Tale costo sar\u00e0 imputato al Cliente e dovr\u00e0 essere corrisposto tramite Carta di Credito.&nbsp; La giacenza potr\u00e0 avere una durata massima di 30 (trenta) giorni (di calendario). Nel caso di mancato ritiro dei Prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l&#8217;Ordine sar\u00e0 automaticamente annullato e Azienda Mirasole rimborser\u00e0 al Cliente il valore dell\u2019Ordine, tranne le spese di consegna e di giacenza le quali resteranno a carico del Cliente&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>7) Spese di consegna<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Le spese di consegna (di seguito &#8220;Spese di Consegna&#8221;) sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell&#8217;Ordine, fatti salvi gli ordini con destinazione Italia e con importo superiore a 89,00 euro per singolo produttore-partner di Azienda Mirasole che non vengono addebitate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>8) Servizi di assistenza<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Il Cliente potr\u00e0 avere informazioni in merito ai Servizi di assistenza post vendita, accedendo alla sezione del Sito &#8220;Servizio Clienti&#8221; oppure contattando Azienda Mirasole tramite i canali elencati nella sezione &#8220;Contatti&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>9) Diritto di recesso<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Se il Cliente \u00e8 un \u201cConsumatore\u201d, cos\u00ec come definito all\u2019articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui all&#8217;art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito \u201cDiritto di Recesso\u201d) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, con le modalit\u00e0 di seguito precisate.<br>Il Recesso, facendo riferimento al D.lg. 22\/05\/1999 n\u00b0. 185, potr\u00e0 avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte dei Prodotti Azienda Mirasole acquistati dal Consumatore (Recesso Parziale).<br>Il diritto di Recesso si esercita con l&#8217;invio &#8211; entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti &#8211; di una comunicazione a mezzo raccomandata A\/R. indirizzata a:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Azienda Agricola Mirasole Napoleone &#8211; Via xxxxxxxxxxxxxxxx.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">La comunicazione pu\u00f2 essere anticipata &#8211; entro lo stesso termine &#8211; tramite e-mail (all\u2019indirizzo <strong>xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx<\/strong> ) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A\/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive.&nbsp; La comunicazione di Recesso dovr\u00e0 specificare la volont\u00e0 di recedere dall&#8217;Acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali s\u2019intende esercitare il diritto di Recesso, allegando copia della relativa fattura di acquisto e del documento di trasporto (DDT). Nella comunicazione il Cliente dovr\u00e0 inoltre confermare che il\/i Prodotto\/i siano integri e conservati in perfetto stato nella relativa confezione originale, completa in tutte le sue parti.<br>All\u2019interno del nostro Sito \u00e8 possibile scaricare un modulo pre-compilato da utilizzare per la comunicazione di Recesso. A seguito del corretto esercizio del diritto di Recesso, Azienda Mirasole inoltrer\u00e0 al Cliente, tramite E-MAIL il Numero di Pratica. Tale Numero dovr\u00e0 essere indicato dal Cliente al momento della restituzione del\/i Prodotto\/i (di seguito \u201cRestituzione\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">La Restituzione del\/i Prodotto\/i dovr\u00e0 avvenire entro&nbsp;14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi presso il mittente Azienda Mirasole tramite corriere. Per ogni informazione relativa ai costi ed alle modalit\u00e0 di trasporto puoi contattarci tramite i canali elencati nella sezione &#8220;Contatti&#8221; del Sito. Il diritto di Recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">il diritto si applica ai singoli Prodotti acquistati nella loro interezza;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">il\/i Prodotto\/i acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">le spese di trasporto riguardanti la restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">la Restituzione \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Se il diritto di Recesso \u00e8 stato correttamente esercitato, Azienda Mirasole provveder\u00e0 a rimborsare al Cliente l&#8217;intero importo gi\u00e0 pagato, comprensivo delle Spese di Consegna, entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di Recesso e comunque non prima di aver ricevuto la spedizione di rientro e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. L&#8217;importo rimborsato sar\u00e0 al netto delle spese per la Restituzione dei Prodotti, le quali resteranno a carico del Cliente. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l\u2019acquisto di un bene \u00e8 abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sar\u00e0 legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell\u2019acquisto, stante il vincolo dell\u2019accessoriet\u00e0 del bene in promozione rispetto al primo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>10) Garanzie<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Azienda Mirasole garantisce il consumatore per i prodotti acquistati:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong><em>1. Prodotti danneggiati<\/em><\/strong> \u2013 Nel caso in cui uno o pi\u00f9 prodotti avessero subito danni durante il trasporto, Azienda Mirasole s\u2019impegna a sostituire tali prodotti con una nuova fornitura o, qualora ci\u00f2 non fosse possibile, a rimborsare il loro importo, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna e a seguito di segnalazione, da farsi entro 3 giorni lavorativi, da parte del Cliente al nostro Servizio Clienti;&nbsp; il Cliente, al ricevimento\/ritiro, \u00c8 TENUTO a verificare l\u2019integrit\u00e0 e la quantit\u00e0 della merce ricevuta alla presenza dell\u2019incaricato alla consegna, contestando e segnalando immediatamente qualsiasi manomissione, deformazione, danneggiamento o alterazione riscontrata annotandola sulla ricevuta di consegna; anche in caso d\u2019imballo integro va firmata la ricevuta di consegna (Documento di Trasporto o Lettera di Vettura) accludendo SEMPRE la dicitura &#8220;SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO&#8221; nello spazio previsto per le note, in modo da poter effettuare gli accertamenti successivamente. Azienda Mirasole si riserva il diritto di esigere che i prodotti trovati danneggiati siano ritornati, con evidenza dei danni e a proprio carico, a Azienda Mirasole inviandoli alla sede indicata al momento della ricezione dalla mail di accettazione del reclamo, entro il termine di 15 giorni dalla consegna, e comunque dopo accordi con il Cliente per le modalit\u00e0 del ritiro da parte di Corriere incaricato. Il rispetto delle modalit\u00e0 sopra riportate, comporter\u00e0 l\u2019assunzione da parte di Azienda Mirasole delle spese di sostituzione e riconsegna saranno che si riserva comunque di ottemperare solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede dei prodotti e al controllo degli stessi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>2. Prodotti non conformi:<\/strong><\/em> Azienda Mirasole garantisce che i Prodotti oggetto di compravendita su www.olioevonapoleone.com&nbsp; corrispondono a quanto descritto nel sito. Nel caso che uno o pi\u00f9 prodotti fossero non corrispondenti a quanto richiesto, Azienda Mirasole. s\u2019impegna a sostituirli con una nuova fornitura o, qualora ci\u00f2 non fosse possibile, a rimborsare il loro importo, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna e a seguito di segnalazione, da farsi entro 3 giorni lavorativi, da parte del Cliente al nostro Servizio Clienti. I Prodotti inesatti devono essere ritornati a Azienda Mirasole con spese a carico della stessa entro il termine di 15 giorni dalla consegna, e comunque dopo accordi con il Cliente per le modalit\u00e0 del ritiro da parte di Corriere incaricato. Gli stessi dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale e collocati nel loro imballo originale, o in ogni caso in imballi idonei a permettere una spedizione sicura. Azienda Mirasole si riserva il diritto di sostituire, a proprie spese, i prodotti inesatti o a rimborsare il loro importo solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede e al controllo degli stessi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>11) Trattamento dei dati personali<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">I dati del Cliente sono trattati da Azienda Mirasole conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell&#8217;informativa fornita nell\u2019apposita sezione &#8220;Informativa ai sensi dell\u2019art. 13 del D.Lgs. 30\/06\/2003&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><em><strong>12) Comunicazioni<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Ogni comunicazione potr\u00e0 essere indirizzata a Azienda Mirasole utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione &#8220;Contatti&#8221; del Sito.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni Questa pagina stabilisce le condizioni per l&#8217;acquisto del nostro olio d&#8217;oliva di alta qualit\u00e0, regolando spedizioni, resi e diritti dei consumatori. 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